Étiquette : Marketing

15 Déc 2022

Objet Particulier, créateur de designs uniques et intemporels

Objet Particulier confère une nouvelle dimension aux techniques traditionnelles de la marqueterie de paille et du galuchat. Tout en perpétuant leur excellence artistique, l’atelier innove en choisissant de les appliquer à de nouvelles surfaces, celles qui présentent une grande valeur pour les professionnels de l’architecture d’intérieur d’aujourd’hui en raison de leur légèreté et de leur fonctionnalité : HPL, Solid Surface, Duropolymer®, etc.

Les possibilités d’utilisation de techniques et matériaux ancestraux dans les projets d’architecture d’intérieur d’aujourd’hui s’en trouvent ainsi multipliées.

Objet Particulier conçoit et réalise sur mesure des revêtements décoratifs artisanaux en marqueterie de paille ou de galuchat, en parchemin, pour des projets d’architecture d’intérieur.

L’atelier ennoblit, grâce à ses élégants revêtements conçus sur mesure, les panneaux, les cloisons intérieures, les meubles et les objets décoratifs, les rendant ainsi uniques et différents.

Si l’intérêt de la marqueterie de paille ou du revêtement en galuchat sur le plan décoratif est indéniable, l’application innovante de ces matériaux naturels sur HPL, Duropolymer® ou Solid Surface démultiplie désormais leur valeur architecturale pour les professionnels du secteur.

Situé à Gijón (Asturies, Espagne), Objet Particulier se démarque par sa capacité à produire des innovations à partir du respect des traditions et à créer du raffinement à partir de la simplicité.

Ses développements sont reconnus et protégés par plusieurs modèles d’utilité sur le marché espagnol ainsi que sur le marché européen.

« Nous avons développé nos propres protocoles de travail : des techniques de fabrication artisanales, telles qu’elles étaient pratiquées au XVIIe siècle, associées à l’innovation résultant d’une application sur des surfaces adaptées à notre époque, afin que nos revêtements décoratifs répondent aux besoins d’un projet d’architecture d’intérieur d’aujourd’hui : facilité d’installation et d’entretien ; durabilité et résistance à l’abrasion, au feu et à l’humidité ; légèreté, épaisseurs minimales même en cas de  formats de grande dimension, flexibilité et courbure, résistance à la dilatation et à la contraction, pour ne citer que ces aspects », explique Mamen Diego, designer et fondatrice d’Objet Particulier.

C’est avec des gestes délicats que son équipe d’artisans prépare et travaille la paille, le cuir de galuchat ou le parchemin selon les besoins de chaque projet. Elle mise sur la beauté et la particularité des textures, l’excellence des finitions, le luxe des détails et la fonctionnalité du travail réalisé.

La marqueterie de paille, un art décoratif très prisé en Europe aux XVIIe et XVIIIe siècles, a été relancée en France dans les années 1920. Elle associe la technique classique de la marqueterie de bois à la paille, un matériau d’une extrême simplicité et aux innombrables qualités.

La paille se caractérise par sa dureté et sa brillance, grâce au silicium qu’elle contient. Elle est imputrescible et sa brillance est inaltérable.

La vision créative et la maîtrise technique de l’artiste mettent en lumière toute la beauté et le raffinement que peut offrir cet humble matériau, très présent dans l’ancienne architecture asturienne.

Le galuchat est encore peu connu, bien qu’il s’agisse d’un matériau utilisé et très apprécié depuis plus de trois siècles, notamment par les artisans-créateurs en cuir.

Galuchat est le nom donné au cuir provenant de la peau de la roussette (requin) et de la raie, originaires des mers d’Asie. C’est un cuir extrêmement résistant, caractérisé par ses perles d’ivoire apparentes.

Objet Particulier le transforme et l’applique, seul ou marié à d’autres matériaux, en suivant les règles de la marqueterie de cuir. Pour le revêtement de panneaux, de cloisons intérieures, de meubles ou d’objets décoratifs, ses artisans jouent avec l’épaisseur du matériau, la taille des perles, les teintes et les textures, afin de créer des finitions d’une élégance unique que l’on ne se lasse pas de caresser.

Le parchemin est également un matériau chargé d’histoire, né comme support d’écriture alternatif à une époque où le papyrus était rare.

Objet Particulier utilise la peau de mouton ou de chèvre, transformée et teintée, et la remet au goût du jour en l’utilisant comme revêtement luxueux de surfaces courbes ou anguleuses sur des panneaux, des cloisons, des meubles ou des objets de décoration.

Sensibilité environnementale

Objet Particulier ne travaille qu’avec des matériaux naturels pour les revêtements (paille, galuchat, parchemin) et avec des matériaux naturels ou largement recyclables pour les supports (bois, MDF, HPL, Duropolymer®, Solid Surface, etc.).

Tous les processus internes, tant au niveau de la production que de la logistique, ont été intentionnellement conçus pour créer un cercle vertueux écoresponsable.

  • L’utilisation la plus complète possible de chaque pièce permet de minimiser la consommation de matières premières.
  • La consommation d’eau liée aux processus est quasi nulle.
  • La consommation d’énergie est minimale, car les processus sont essentiellement manuels.
  • Tous les déchets issus de la fabrication sont réutilisés ou recyclés en interne en vue de nouvelles créations.

Le choix rigoureux des matières premières témoigne également de la vision écoresponsable de l’atelier :

La paille est un déchet issu de l’agriculture, qui est revalorisé par une utilisation artisanale grâce aux processus de teinture par colorants naturels, de transformation et, pour finir, d’application à des fins de décoration.

Le galuchat provient de poissons d’espèces non protégées, qui ne sont pas menacées et qui font partie du régime alimentaire traditionnel des habitants de la région dans laquelle ils vivent. Son utilisation à des fins artisanales revalorise ainsi un produit qui autrement serait un rebut.

Le parchemin est une peau d’animal, provenant de l’industrie alimentaire. Elle est transformée par des procédés de nettoyage, d’étirage, de grattage et de teinture qui la transforment en un matériau de grande valeur pour la création artisanale et lui donnent une nouvelle vie.

Objet Particulier marie ainsi le regard artistique et le savoir-faire artisanal à la maîtrise technique pour créer, sur mesure, des revêtements décoratifs luxueux, uniques et exclusifs.

POUR EN SAVOIR PLUS :

Rendez-vous sur : www.objetparticulier.com

14 Déc 2022

Objet Particulier au Design Network 2022, à l’ambassade d’Espagne à Paris

Nous avons accompagné, les 1er et 2 décembre dernier, la marque espagnole Objet Particulier dans sa participation à l’événement Design Network 2022, tenu au sein de la résidence privée de l’ambassadeur d’Espagne à Paris. 

Cette exposition exclusive a été organisée’ par l’ICEX et le Bureau économique et commercial espagnol, sous le commissariat du prestigieux magazine de design et d’architecture Àvivre, dans le but de présenter des marques choisies du design espagnol aux architectes et décorateurs d’intérieur français des secteurs hôtelier et résidentiel.

La sophistication de la marqueterie de paille et de galuchat appliquée sur-mesure par Objet Particulier sur du mobilier et d’exquis objets décoratifs ont été particulièrement remarqués. Ses créations étaient mises en valeur par une scénographie qui recréait, au sein de la somptueuse Résidence Privée, divers espaces hôteliers, tous magnifiques.

Design Network 2022

Outre Objet Particulier, 11 autres marques espagnoles prestigieuses du monde du mobilier, de l’éclairage, du textile, de la céramique et de l’ameublement extérieur y ont participé, permettant ainsi de réaliser d’intéressantes synergies et de mettre en scène des intérieurs hôteliers.

L’élégance et l’originalité des créations en marqueterie de paille et de galuchat de sa Directrice de Création, Mamen Diego, marient l’art au design ainsi qu’à l’artisanat du plus haut niveau.

Il s’agit de matériaux apparemment simples, mais dont la sophistication résultante rehausse tout projet de décoration intérieure.

Si vous souhaitez approfondir au sujet d’Objet Particulier ou si vous désirez les contacter au sujet de votre projet d’architecture intérieure, n’hésitez pas à leur écrire un courriel info@objetparticulier.com ou les appeler au +34 609 84 15 20.

Ils ont également participé à Design Network 2022 : Jover+Valls, Porcelanosa, Bassols 1790, Manuel Larraga, Andreu World, Isimar, Leds C4, Mobliberica, Musola, Dressy et Onok Lighting. Félicitations à tous !

29 Sep 2022
Hekipia en Camping Pola

Hekipia: Une expertise au service de projets exigeants.

Camping Pola. Tossa de Mar. Catalogne. Espagne.

Découvrez dans cette vidéo l’évolution du projet Camping POLA, de Tossa de Mar, sur la Costa Brava ainsi que les défis qu’il a présentés.

Vidéo-reportage réalisé pour Hekipia, concepteur fabricant de Tiny Houses.

Les caractéristiques du projet :

Des parcelles étroites et toutes différentes, nichées sur les flancs escarpés d’une colline en bord en mer, difficile d’accès, composent Cala Pola, une crique magnifique de la Costa Brava.

Le défi proposé par Tematic arquitectura, auteur du projet : La mise en œuvre et intégration de chalets tout confort dans un environnement naturel magnifique, mais extrêmement exigeant, avec une volonté d’impact environnemental minimum.

La solution Hekipia : 

Mise en œuvre de 118 chalets HEKIPIA sous un principe constructif propre à la marque, hautement différentiel et garant de nombreux avantages :

– Transport de tous les éléments des chalets en 2D :

  • Optimisation des coûts de transport
  • Accès assuré aux parcelles, même les plus difficiles d’accès.
  • Construction efficace et rapide sur des espaces plus réduits.

– Respect environnemental : 

  • Construction sans fondations et, donc, réversible, pour limiter l’empreinte environnementale grâce à l’utilisation de vis d’ancrage au sol.
  • Le transport en 2D et le montage sur place permettent de respecter les arbres existants.

– Intégration paysagère assurée : bardage bois, adaptation de la mise en œuvre aux arbres existants…

– Optimisation de l’espace disponible au sol, quelle que soit la difficulté du terrain et toujours sans fondations, pour une meilleure rentabilité des investissements :

  • Construction sur pilotis
  • Construction en encorbellement

Le résultat :

Un reportage qui explique le savoir-faire Hekipia à travers les défis constructifs d’un projet exigeant et singulier, grâce à un suivi du projet sur le terrain sur 6 mois complété par les interventions de ses principaux acteurs.

Un Vidéo-reportage réalisé pour Hekipia, concepteur fabricant de Tiny Houses par Zekluu Communication Architects.

Plus d’informations sur www.hekipia.com 

08 Juin 2022

VIERN 2013, de VEGA AIXALÀ, GRANDE MÉDAILLE D’OR 2022

Nous trinquons à VEGA AIXALÀ !

Son Viern 2013 a remporté la Grande Médaille d’Or au Concours Mondial de Bruxelles 2022 ! ?

Toutes nos félicitations à Vega, Eva et Anna pour ce bel exploit. Tous leurs vins sont sublimes, mais Viern est exceptionnel ! ?

Nous partageons avec vous le lien vers leur boutique en ligne : vous y découvrirez des photos de leurs magnifiques vignes et vous pourrez y passer commande ! ?

25 Mai 2022

Email marketing: tirez parti de votre base de données.

L’email marketing est une technique rentable et facile à mettre en œuvre. C’est un excellent outil pour tenir vos clients informés de toute nouveauté ou innovation. C’est également l’option la plus efficace pour créer du lien avec vos clients potentiels et établir avec eux une communication régulière.

L’email marketing vous permet notamment de planifier et de programmer les flux de messages, de les segmenter et de les personnaliser, de suivre et d’évaluer les résultats de chaque action.

Mais comment construire une base de données d’e-mails de qualité ? Quelques suggestions :

Tirer le meilleur parti des contacts que vous avez déjà

Le département des Ventes est la première source d’alimentation de la base de données:

  • Les Clients existants ; vous disposez des coordonnées complètes, des noms des décideurs ainsi que des éventuels prescripteurs, vous connaissez leurs besoins, etc. Il s’agit d’organiser cette information.
  • Les Contacts établis lors de visites commerciales, de salons et d’événements, les appels « à froid »…
  • Les demandes d’informations reçues via le site web ou demande téléphonique…

Organiser tous ces registres de manière cohérente et fonctionnelle est le meilleur moyen de créer une base de données efficace. Pour ce faire, il est important de définir les critères de segmentation qui nous permettront de cibler avec pertinence les destinataires intéressés par chacun des messages que nous enverrons.

Identification d’autres sources d’alimentation des bases de données

Où et comment obtenir de nouveaux prospects de qualité ? C’est le défi à relever. 

Sources externes:

Identifier et évaluer les possibles sources externes ainsi que vos propres outils d’acquisition de contacts: nous vous accompagnons dans la recherche de bases de donnees qualifiées et vous aidons aussi à concevoir et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition de prospects, tant sur le marché espagnol que sur les marchés étrangers (Plateformes professionnelles en ligne, bulletins d’information cobranded sur des médias sectoriels, participation à des webinaires, achat de bases de données, participation à des salons ou à des conférences professionnelles, campagnes SEM ou sur les réseaux sociaux…).

  • Sources internes :

Optimisation des formulaires de contact ou d’inscription, conception de landing pages, stratégie de pop-ups, récupération de données en échange de contenus à télécharger sur le site ou les réseaux sociaux…

Contactez-nous si vous souhaitez bénéficier d’un soutien en matière de génération de prospects.

Mais comment convaincre notre audience de nous donner ses données ?

Proposez un contenu de qualité, pertinent pour votre public : les données personnelles sont précieuses et, pour les obtenir, il est nécessaire de fournir une contrepartie qui le soit également.  Si vous avez segmenté votre public, vous savez ce qui l’intéresse : des échantillons ? Un livre blanc ? Une brochure dédiée à un sujet technique? Des modèles ? Des fichiers CAO ? Un code de réduction? Un concours ou une promotion ? Dans tous les cas, un contenu auquel votre prospect potentiel accordera une valeur suffisante. Nous sommes à votre disposition pour le générer pour vous, contactez-nous.

N’oubliez pas que votre stratégie d’alimentation et de gestion des bases de données doit être conforme à la législation du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : elle vise à protéger les individus en ce qui concerne le traitement de leurs données personnelles et le mouvement de ces données. Tous vos contacts doivent avoir expressément accepté de recevoir vos courriels. Contactez-nous si vous souhaitez mettre à jour et optimiser votre liste de contacts.

Nous avons déjà une base de données, que faisons-nous maintenant ?

  • Segmentez et gérez efficacement vos listes

La base de données est un outil transversal, vivant, en constante évolution, qui doit être alimenté par le marketing et les ventes, mais aussi par les départements Projets, Après-vente ou Service client.

Tous vos contacts n’ont pas les mêmes intérêts ou les mêmes priorités. Par conséquent, ils ne devraient pas recevoir les mêmes messages. La segmentation est cruciale pour contextualiser un message pertinent et qui, idéalement, les atteint au bon moment dans leur parcours d’achat ou de prise de décision…

Une première approximation à la segmentation peut consister à organiser la base de données selon « qui ils sont » et « ce qu’ils ont fait ». Le « qui sont-ils » fait référence à des données démographiques telles que la profession, la localisation, la position dans l’entreprise. Le « ce qu’ils ont fait » fait référence aux actions que vous savez qu’ils ont effectuées (sur votre site web ou offline : ont-ils acheté ou pas, téléchargé des catalogues, participé à des salons professionnels, etc).

Avec la bonne base de données, vous pourrez envoyer à vos contacts des campagnes spécifiques pour les récompenser de leur fidélité ou leur recommander des produits connexes (vente croisée et vente incitative), communiquer les nouveaux projets que votre marque a initié, des vidéos avec des conseils de montage, des catalogues personnalisés, etc.

  • Choisir un outil d’organisation et d’automatisation

L’organisation et l’alimentation de la base de données se fait encore très souvent manuellement. Il existe pourtant des outils CRM très performants. Combiner le CRM qui vous convient avec un outil d’email marketing vous permettra de construire, de lancer et d’évaluer des campagnes d’emailing plus pertinentes, avec un meilleur retour, des flux automatisés de messages personnalisés. Parmi les plateformes les plus abordables, citons Mailchimp ou Sendinblue, intuitives et faciles d’accès. Mais les options sont nombreuses et existent pour tous les budgets, avec ou sans CRM, telles que Campaign Monitor, Pardot (compris au sein de Sales Marketing Cloud), Hubspot ou Constant Contact.

Si vous préférez externaliser, contactez-nous : nous nous chargerons de définir avec vous la segmentation, les contenus à partager, le calendrier, de concevoir, générer, et automatiser les envois à vos listes et, enfin, d’évaluer les résultats des diverses actions.

Rappelez-vous : nous disposons tous d’une quantité infinie de données et d’informations, mais peu d’entre nous les exploitent comme ils le pourraient. Par manque de temps, par manque d’organisation, par manque de ressources internes ?

Si vous cherchez à optimiser vos systèmes et à organiser vos données, nous sommes à votre disposition : contactez-nous.

22 Juil 2021

Marketing
5 défis pour optimiser le marketing B2B en 2021

Dans ces mois de pandémie, les entreprises ont été contraintes de faire le choix du numérique. Aujourd’hui, de nombreux changements mis en œuvre ont déjà pris effet, même si les entreprises du secteur B2B cherchent encore à optimiser leurs processus, leurs outils et leur organisation. 

Le télétravail et la limitation des contacts sociaux et professionnels « en direct » ont augmenté massivement les interactions numériques comme moyen de maintenir une communication efficace avec les prescripteurs et les clients. 

La stratégie de marketing B2B est donc confrontée à de nouveaux défis. Voici les cinq points les plus importants à prendre en compte, d’après le rapport Salesforce de fin 2020.

Attirer l’attention des clients en temps réel

En un temps où les entreprises cherchent à instaurer du lien et de la confiance en cette époque incertaine, l’expérience utilisateur, qu’il s’agisse du client final, du revendeur, de l’installateur ou du prescripteur, est devenue plus importante que jamais. Une précédente étude de Salesforce datant de juin 2019 affirmait déjà que 84% des clients estiment que l’expérience offerte par une entreprise est aussi importante que ses produits et services, contre 80% en 2018.

Mais le changement d’état d’esprit et l’exécution sont deux choses très différentes, et de nombreux professionnels ont du mal à aligner les opérations sur les aspirations. Pour parvenir à une expérience numérique positive et personnalisée, nous devons fournir des réponses en temps réel, de manière pratique, simple et innovante. 



Innover, innover et encore innover


L’innovation consiste essentiellement à anticiper de nouveaux besoins ou à répondre mieux que d’autres aux besoins existants. Autant dire que c’est essentiel de nos jours. 

Il ne s’agit pas seulement d’innover en matière de produits ou de services, mais aussi d’adapter les processus internes afin de pouvoir réagir de manière adéquate aux variations du marché. Il est temps de mettre en place de nouveaux outils pour mieux travailler dans un environnement radicalement différent. Ils doivent également nous permettre d’analyser les résultats dans chaque domaine. La mise en œuvre et l’utilisation d’un CRM, plus ou moins sophistiqué, peut faire une grande différence pour l’équipe de vente. En marketing, prendre le temps de définir des objectifs clairs et mesurables, de mettre correctement en œuvre des critères d’évaluation et d’assurer le suivi des actions mises en œuvre permet une plus grande efficacité et un meilleur rendement. Communiquons plus et mieux, dans tous les secteurs auxquels nous avons accès et qui s’avèrent pertinents pour nos cibles. Mesurons les résultats afin d’optimiser les plans d’action.

Mettre en place des expériences clients cohérentes et créatives via les canaux et dispositifs

Les professionnels du marketing savent reconnaître les défis à relever pour réaliser leurs objectifs. Les données clients doivent être unifiées et opérationnalisées, afin de mettre en place des expériences cohérentes adaptées aux besoins du client, en temps réel.

La transformation du marketing implique davantage qu’une simple collaboration renforcée et des moyens supplémentaires de se connecter.

En 2020, l’accent a été mis sur les mesures à prendre pour favoriser la segmentation et la personnalisation de l’audience. 

Aujourd’hui, les expériences numériques se concentrent sur les points de contact individuels. Les préoccupations personnelles doivent être prises en compte et des expériences sur mesure doivent être proposées, indépendamment du processus global. 


Unification des sources de données clients

L’intelligence émotionnelle est une compétence essentielle. Aujourd’hui plus que jamais, il est indispensable de comprendre l’ensemble du parcours du client. La clé est de créer des expériences cohérentes, à partir du moment où un client potentiel découvre la marque jusqu’à la publication d’un avis favorable.

Partager une vision unifiée des données clients entre les unités commerciales

Le marketing multicanal n’est pas nouveau, mais il n’a jamais été aussi pertinent. Aujourd’hui, les clients recherchent toujours plus de nouveaux types d’informations sur les marques à travers des types de canaux de plus en plus nombreux. Ils attendent des entreprises qu’elles s’engagent avec eux de manière dynamique et personnalisée.

Les interactions inter-services sont devenues primordiales. Dans l’environnement B2B, il est particulièrement important que les équipes de marketing et de vente partagent une vision unifiée des données, processus et objectifs des clients. Les tactiques varient, mais la stratégie est commune et partagée.

Big Data Technology for Business. Finance Analytic, massive information of business sale report.

L’horizon : offrir des expériences numériques significatives permettant des conversions intéressantes

Ce ne sont là que quelques-uns des défis que les professionnels du secteur interrogés par Salesforce ont identifiés comme des mesures à prendre pour optimiser et améliorer en permanence leurs stratégies de marketing B2B.

Nous devons nous efforcer de nous rapprocher de nos clients et de leur offrir des expériences dynamiques et significatives qui se traduisent par des conversions intéressantes pour la marque. 

Ainsi, des initiatives simples, telles que l’optimisation de la base de données, l’établissement et l’optimisation des processus récurrents, l’utilisation d’outils d’analyse pour comprendre d’où vient le trafic sur le site web, entre autres, ont toujours un grand impact et apportent une valeur ajoutée.

L’objectif de ZEKLUU est d’aider à concevoir, dessiner et mettre en œuvre la stratégie, les actions, les ressources et les outils marketing qui correspondent le mieux au niveau de développement, à la taille et aux ressources de chaque entreprise, afin de valoriser au mieux votre marque.

Pour plus d’informations, contactez-nous ici.

01 Mar 2021

Marketing
Tendances numériques en France et en Espagne : les éléments clés pour le B2B

L’année 2020 le confirme: les réseaux sociaux et les dispositifs mobiles sont des outils fondamentaux, non seulement en marketing digital, mais aussi dans le processus commercial B2B dans son ensemble. Nous partageons avec vous les données essentielles sur les tendances numériques en France et en Espagne.

Selon le rapport annuel Digital 2021 publié par Hootsuite, le nombre total d’internautes s’élève à 4,61 milliards, dont 90 % (4,2 milliards) utilisent les réseaux sociaux, avec une croissance de 13 % par rapport à 2020.

Marché français et marché espagnol : similitudes et différences

En France comme en Espagne, 91 % de la population dispose d’un accès à internet. Si 75 % des internautes français sont actifs sur les réseaux sociaux, ils sont 80% en Espagne, en croissance de 13% et de 28% respectivement en 2020.

IMPORTANT : En France, 25,4 % des internautes utilisent les réseaux sociaux pour des raisons professionnelles, contre 34,8 % en Espagne.

Les internautes français disposent en moyenne de 6 comptes sur des réseaux sociaux, contre 8 comptes pour les internautes espagnols.

Il est donc fondamental de choisir judicieusement les réseaux sur lesquels votre marque doit être présente afin d’optimiser les résultats et de rentabiliser les investissements.

Ceci requiert de définir avec soin ses objectifs et ses cibles pour décider les réseaux sur lesquels votre présence est pertinente, et de déterminer les critères d’évaluation des résultats, élément souvent négligé en raison des contraintes quotidiennes et du manque de ressources internes.

Ainsi, vous pourrez définir le rôle que chaque réseau social doit jouer dans votre stratégie de communication afin de générer plus qu’une simple visibilité, mais aussi et surtout atteindre des objectifs concrets, comme par exemple générer du trafic vers votre site web, collecter des prospects, recueillir des informations sur le marché, augmenter les téléchargements d’un document spécifique, etc.

Nous sommes experts en communication B2B et en stratégies internationales. Contactez-nous pour obtenir plus d’informations

Pourquoi votre site web doit être adaptatif (responsive)

Sur certains marchés B2B, il est encore fréquent de voir des sites web, des bulletins d’information, etc. qui ne sont pas adaptés aux dispositifs mobiles.

C’est pourtant un fait: en France, 86 % des utilisateurs accèdent à internet via un dispositif mobile, tandis qu’en Espagne ils sont 93 %.

En France, les téléphones portables représentent également une part significative et croissante du trafic généré depuis les moteurs de recherche: 45 % (+ 5 points par rapport à l’année dernière), contre encore 50 % depuis les ordinateurs de bureau ou portables.

Autre chiffre qui confirme ces données: en Espagne, 50 % du trafic reçu par les pages web à partir des moteurs de recherche se fait depuis les téléphones portables (+ 3 points par rapport à l’année dernière), contre 45,9 % depuis les ordinateurs de bureau ou ordinateurs portables, et seulement 3 % depuis des tablettes.

Ces données montrent qu’il est indispensable de concevoir les sites web de manière adaptative, sous peine de perdre une importante part de marché.

Le canal numérique est le premier moyen d’information sur les marques

La tendance se confirme et s’accentue en 2020: le canal numérique est la première source vers laquelle se tournent les utilisateurs pour obtenir des informations ou faire des recherches sur une marque.

Deux éléments ressortent des études à ce sujet :

  • Découverte de nouvelles marques : l’importance du référencement

Lorsqu’il s’agit de découvrir de nouvelles marques, les sources sont multiples, mais, en France, les plus utilisées sont les moteurs de recherche, qui représentent plus de 42 %, suivis par les recommandations personnelles ou échantillons de produits à 29 %, et les boutiques en ligne à 26 %. Les publicités télévisées, majoritaires il n’y a pas si longtemps, sont maintenant loin derrière, avec 23 %.

Il en va de même en Espagne, où les moteurs de recherche sont également la première source de découverte des marques, dans près de 40 % des cas, contre 37,3 % pour les recommandations personnelles, 36,4 % pour les publicités télévisées et seulement 25 % pour les annonces sur d’autres sites web. Parmi celles-ci, les moins efficaces sont les catalogues, les sites comparatifs de produits et les commentaires sur les réseaux sociaux.

Il est donc essentiel d’être bien positionné dans les moteurs de recherche et, pour cela, il est nécessaire de travailler le référencement. Contactez-nous pour optimiser le SEO de votre marque.

  • Les réseaux sociaux, bien plus qu’une simple vitrine

En France, les moteurs de recherche représentent également le premier canal d’information sur les marques, produits ou services, utilisés à cette fin par 62,2 % des internautes, suivis par les sites web d’entreprise (33,7 %), les pages d’avis de consommateurs (32,2 %) et, dans une moindre mesure, les réseaux sociaux (28 %) et les pages de comparaison de prix.

Par contre, les réseaux sociaux occupent en Espagne la 3ème place parmi les canaux utilisés pour la recherche d’informations sur une marque, un produit ou un service. En effet, 41,7 % des internautes les utilisent à cette fin, derrière les moteurs de recherche (61,9 %) et presque autant que les sites web d’entreprise (42 %).

Ces chiffres démontrent que les réseaux sociaux ne sont plus accessoires, mais sont effectivement devenus un canal d’information supplémentaire sur la marque, au même titre que le site web.

LinkedIn: le réseau B2B par excellence

Au sein de la multitude des réseaux sociaux existants, LinkedIn continue de s’affirmer comme le réseau de prédilection des professionnels. Il compte déjà 14 millions d’utilisateurs en Espagne, alors qu’en France, ce chiffre atteint 21 millions. Bien que les profils personnels prédominent, les pages d’entreprises recèlent un fort potentiel encore inexploité. Selon une étude de The Lab Foundation Inc, bien que seulement 0,59 % des articles publiés sur LinkedIn proviennent de pages d’entreprises, ceux-ci génèrent 10 % du total des prospects. Un rendement beaucoup plus élevé que celui des articles publiés depuis les profils personnels.

La même étude souligne également que, pour les entreprises B2B, 80 % des prospects obtenus par le biais des réseaux sociaux proviennent de LinkedIn, contre 12 % de Twitter et 7 % de Facebook. Ces données, ainsi que l’augmentation significative de ses utilisateurs en 2020, montrent que LinkedIn est un réseau qui offre des résultats remarquables, tout en nécessitant un investissement en contenu moindre que dans d’autres réseaux.

Conclusions

L’utilisation massive du téléphone portable rend incontournable l’optimisation des contenus de votre marque pour ce support.

Les réseaux sociaux doivent être utilisés, non pas comme une vitrine, mais comme une partie intégrante de la stratégie de communication de votre marque, avec des objectifs de conversion clairs et mesurables.

La stratégie digitale des entreprises B2B, qui était jusqu’à présent un avantage souhaitable, représente désormais une priorité absolue, un fait accentué par la pandémie. Zekluu met à votre service son expérience, ses connaissances en marketing digital et en communication B2B, ainsi que sa vision internationale, pour vous aider à déployer une communication adaptée à une réalité en constante évolution. Si vous cherchez à booster votre stratégie digitale, contactez-nous !

26 Mai 2020

Marketing
Le numérique, clé pour l’avenir des marques B2B

En raison de l’incertitude générale engendrée par la crise sanitaire actuelle, les entreprises doivent non seulement agir pour pallier les difficultés immédiates, mais également se centrer sur la relance de demain. Plus que jamais, celles qui résisteront seront celles qui adopteront une vision à long terme et sauront démontrer leur capacité d’adaptation, même si la fin du confinement ne se traduira pas nécessairement par une reprise immédiate.

L’activité numérique va continuer à se développer : la présence sur internet, déjà essentielle, va devenir critique pour les entreprises de tous les secteurs.

Il est fondamental de rester en contact avec vos clients et vos prescripteurs, d’adapter votre message, d’être présent sur les canaux de communication qui assurent désormais la visibilité de votre marque et représentent une ligne directe avec vos marchés. Il est également indispensable de rassurer et de continuer à transmettre efficacité et professionnalisme.

Selon Eurostat, en 2019, seules 32 % des entreprises du secteur de la construction de l’Union européenne étaient présentes sur les réseaux sociaux, contre 44 % de celles du monde industriel et 58 % des entreprises dédiées au commerce de détail. On est bien loin des 81 % des entreprises du secteur touristique (hôtellerie et autres). Leur site web est aussi plus limité et moins interactif, bien qu’il s’agisse d’un outil clé de la stratégie de marque.

Même si ces différences varient selon le pays, de toute évidence le développement dans le numérique représente une opportunité pour les secteurs de la construction et de l’architecture.

Enterprises using social media | Eurostat

Les réseaux sociaux offrent de nombreuses applications dans le champ du B2B, que ce soit en tant que canal de communication directe avec les clients et les prescripteurs, sous forme de plateforme de service à la clientèle ou de puissant vecteur de formation.

Un site web efficace se doit de faire partie intégrante de la stratégie et, en tant que tel, est conçu dans le but d’atteindre des objectifs spécifiques et pertinents et de manière à pouvoir évaluer les résultats.

Nous mettons à votre service notre expérience, nos connaissances en marketing digital et en communication B2B ainsi que notre perspective internationale.

Nous nous tenons à votre disposition pour aider votre entreprise à développer un message adapté à une réalité en constante évolution. Contactez-nous!

29 Mar 2020

Marketing
Les points clés du marketing B2B fréquemment sous-estimés

Pour être efficace, une stratégie de marketing B2B devrait :

  • Permettre d’identifier sont tous les acteurs du processus commercial, et en particulier les prescripteurs concernés.
  • Non seulement développer une notoriété et une image de marque, mais aussi générer des opportunités et des contacts commerciaux qualifiés (leads).
Processus d’acquisition | Zekluu

Zekluu se centre sur les objectifs commerciaux de ses clients pour définir la stratégie la plus appropriée et le plan d’action correspondant.

Vous verrez ci-dessous des exemples d’éléments clés que nous sommes amenés à optimiser, en particulier dans les secteurs de l’architecture et de la construction, mais aussi chez les fabricants du secteur de l’éclairage et de l’efficacité énergétique :

  • Le site web doit être considéré comme le premier et le principal canal de communication de la marque: son optimisation est une priorité. Une solide analyse de référencement (SEO) permet de définir la meilleure architecture web et d’augmenter considérablement le trafic qualifié vers votre site. Vous êtes intéressé par une étude de la performance SEO de votre site web? Contactez-nous pour plus d’informations

  • Le contenu du site web doit être élaboré de façon à répondre rapidement aux besoins et aux interrogations du prospect, tout en l’encourageant à fournir ses données. L’investissement dans des stratégies de contenu et de captation de données est très rentable (landing pages, formulaires, newsletters, etc.). Vous cherchez à optimiser le contenu de votre site web ou à développer une stratégie de captation de données? Contactez-nous pour plus d’informations

  • L’intégration d’actions de marketing direct par le biais des médias spécialisés du secteur peut se révéler très utile pour gagner en visibilité et pénétrer des marchés nouveaux ou d’exportation. Votre but est de développer la présence de votre marque en dehors du marché national, que ce soit en Espagne ou dans le reste de l’Europe ? Vous recherchez des bases de données segmentées? Contactez-nous

Zekluu est constituée d’une équipe d’experts en marketing B2B et en communication qui accompagnent les entreprises à vocation d’exportation ou d’internationalisation. Nous vous aidons à renforcer votre visibilité, à définir votre message et à développer votre activité.

Nous concevons et exécutons pour nos clients des actions spécifiques et des projets à moyen et à long terme, en identifiant et en communiquant avec les acteurs clé de leur marché, du Prescripteur à l’Acheteur. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin concernant le marketing B2B.